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En Les Lunettes, queremos que nuestros clientes disfruten de productos de calidad y estilo. Por ello, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios bajo las siguientes condiciones:
Plazo para realizar el cambio: Se permite solicitar el cambio dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha de compra, ofreciendo mayor flexibilidad.
Estado del artículo: La montura debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso, daños ni alteraciones. Debe presentarse con su estuche original y los accesorios incluidos.
Costo de envío: Los gastos de envío generados por el cambio deberán ser asumidos íntegramente por el cliente.
Garantía por defectos de fábrica: En caso de fallas de fabricación o defectos en la montura, el cliente podrá solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra, sujeto a revisión.
No hay devolución de dinero: Bajo ninguna circunstancia se realizará reembolso del dinero. Solo se permite el cambio del artículo conforme a las condiciones establecidas.
Compras en promoción o descuento: Los productos adquiridos en oferta no aplican para cambios, salvo por defectos de fábrica.
Al efectuar la compra, el cliente acepta estos términos y condiciones. Les Lunettes se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cambio que no cumpla con los criterios mencionados.
